六奥电商工作台
已保存

你好,老板

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老板看板

各平台销售金额(日/周/月)· 盈亏 · 推广花费 · 实际/估算邮费 · 其他扣费
至
销售金额
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扣除退款后净额
盈亏
--
净额-成本-推广-邮费-扣费
推广花费
--
占比 --
邮费
--
统一按 7 元/单计算
其他扣费
--
发单量
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日 / 月发单量
退款金额
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每日趋势净销售额与盈亏

平台明细按净销售额排序

平台净销售额退款盈亏推广花费邮费其他扣费发单量推广占比

分销板块业务线 = 分销 · 分销商销售金额 / 发单量 / 盈亏

分销销售额
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发单量
--
盈亏
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分销商净销售额发单量盈亏

国内电商

运营组数据看板 · 异常链接 · 运营计划 · 推广花费监测
聚胜算未配置
至
数据截至 --
净销售额
--
盈亏
--
推广花费
--
邮费
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其他扣费
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发单量
--

店铺明细全部组

店铺平台净销售额退款盈亏推广花费邮费其他扣费发单量

组对比净销售额与盈亏

经营趋势

按当前时间、组、店铺和平台筛选
净销售额经营利润

渠道健康度推广 ROI 与经营利润联合判断

按天明细当前筛选范围

日期净销售额推广花费退款金额发单量经营利润ROI
推广总花费
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平均推广占比
--
花费 ÷ 扣退款销售额
占比超标链接
--
阈值 20%
亏损链接
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链接推广明细按推广花费降序 · 超标/亏损标红

平台店铺链接SKU推广花费净销售额退款推广占比盈亏

亏损链接监控接入聚胜算数据 · 连续 7 日亏损0 条

平台店铺商品链接 ID连亏天数连亏累计亏损

波动链接监控近 3 日均销低于整体日均(大单剔除)0 条

平台店铺商品链接 ID近3日日均整体日均降幅

截止日缺少记录

以下链接不计入当前预警;历史连亏截至各自最后记录日,缺数不代表零销售或零费用。

店铺商品链接 ID最后记录日期状态历史连亏天数历史连亏金额
运营分组设定
按 6 个分组(钟书敏组 / 邹海明组 / 邹斌组 / 刘梁组 / 刘国伟组 / 钟湖组)设定运营计划,接入飞书,方便协调办公、计划查看与进程跟进。
二期 · 接入飞书
飞书协同
计划以飞书表格 / 文档形式承载,工作台内直达跳转,进度自动汇总到本板块。
二期
周计划 / 月计划汇总
各分组各自制订周计划、月计划,报表汇总到这里;支持链接到各运营的 WorkBuddy,以飞书表格或文档形式呈现。
二期

电商客服

客服问答 · 话术 · 平台规则 · 基本守则
本页内容与「产品知识库 → 客服问答知识库」一致,客服可在本板块单独检索并复制标准回复。
产品计算公式
后期完善。计划收录:毛利、净销售额、推广占比、ROI、盈亏等口径的公式与举例。
后期完善
产品价钱成本
后期完善。计划收录:各产品 / 链接的进货成本、包材与运费、平台扣点、到手成本对照。
后期完善
售后和快递问题
后期完善。计划收录:退货退款、换货、破损补发、快递异常(停滞 / 丢件 / 超区)的处理流程与话术。
后期完善
发票
后期完善。计划收录:开票类型、开票时效、抬头与税号收集、退换货后的发票处理。
后期完善

跨境电商

TEMU / AliExpress / OZON / Shopee / 阿里国际站
跨境电商板块
内容先空着,后续加入:多平台销售看板,与国内板块同口径核算(净销售额、推广、头程物流、盈亏)。
二期上线

产品知识库

客服问答与产品分类统一检索 · 支持复制回复
当前为客服问答知识库,只搜索问题、关键词和标准答复;产品分类请切换到右侧知识库。

运营技能

ROI 计算公式 · 运营知识点

保本 ROI 反推定价淘系 · 成交单量锁定 1 单

销售价钱(元)
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单笔收入
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单笔成本
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单笔毛利
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推广花费/单
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目标利润
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目标 ROI
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利润率
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保本 ROI = 售价 ÷ 单笔毛利;售后保本 ROI = 保本 ROI ÷(1 − 售后率)。目标利润与保本 ROI、售后保本 ROI 三者联动,改任意一项其余自动重算;其他扣费按销售价 % 计算;成交单量固定 1 单。

各平台运营要点推广方式 / 直通车调整 / 种草 / 直播等

淘系 / 淘宝
  • 搜索流量为主:标题覆盖核心词+长尾词,主图点击率决定展现
  • 直通车先测图测词,点击率高于行业均值 1.2 倍再放量
  • 老客复购用群聊+会员券承接,降低推广依赖
天猫
  • 重点做旗舰店信任感:详情页品质感+评价维护
  • 大促提前 15 天蓄水,收藏加购是核心前置指标
  • 扣点+年费计入成本,客单价低于 50 元慎推天猫
拼系 / 拼多多
  • 价格力为王:同款比价系统会压流量,需精准跟价
  • 全站推广起量快,注意日限额和保本 ROI 双约束
  • 仅退款率高,成本核算要把仅退款损失算进去
京东
  • 自营 / POP 分开算账,POP 送货时效影响搜索权重
  • 京准通复杂,先做快车精准词再放大
  • 企业购订单占比高,可做批量规格专供链接
抖音
  • 千川投放看 GPM,短视频挂车起量后转直播承接
  • 体验分低于 4.6 会被限流,物流+售后优先保障
  • 达人分销与自播并行,佣金率按毛利上限倒推

AI工具

主图创意 · 竞品分析 · 内容效率工具

把重复的美工与内容工作交给工具

老板、运营和美工可以从这里进入已接入的 AI 工具;暂未接入的工具会明确标注,避免误用。

AI 美工
打开 AI 生图工具,制作商品主图、详情图和推广素材。
竞品分析
基于 TaobaoInsight MCP 和视觉模型,完成视觉搜同款、主图 / 详情页分析、评价 / SKU / 关键词洞察。
MCP + 视觉模型
AI 视频
短视频脚本、分镜和成片工具,后续接入后会从这里统一进入。
待接入
自动上架
批量上新、标题生成和商品信息整理,后续接入后补充操作入口。
待接入

财务板块

工资 · 场地费用 · 其他费用 · 运营组店铺利润 · 税务
工资报表
各岗位工资核算与发放台账
待接入
场地费用
厂房 / 仓库 / 办公场地租金水电台账
待接入
其他费用
其他费用科目台账与月度汇总
待接入
税务
税务预估与申报提醒
待接入

运营组 · 店铺利润按当前周期统计 · 盈亏排序

运营组店铺净销售额推广花费邮费盈亏

人事板块

门户看板 · 组织人事 · 考勤假期 · 薪酬社保 · 招聘 · 绩效 · 培训 · 审批 · 报表

待办中心待审批 · 入职/转正/离职 · 合同社保证件到期 · 生日提醒

消息通知系统提醒 · 员工申请 · 审批驳回 · 公告

快捷操作入口常用人事操作直达

人员结构按部门统计在职人数

入离职统计近 6 个月

人力成本趋势近 6 个月应发工资合计

考勤异常统计近 6 个月

组织架构部门 · 岗位 · 在编人数

部门与编制管理编制数可维护,超编 / 缺编一眼可见

部门负责人编制在编差额编制使用率操作

员工花名册 / 电子档案员工全生命周期档案,可新增 / 编辑 / 删除

花名册跟随钉钉考勤名单自动维护:部门 / 职位 / 入职日期以钉钉为准自动更新,工号、手机号、身份证、合同与证件日期、月薪、年假余额等需在此手工补录(补录内容不会被同步覆盖)。
姓名工号部门岗位状态入职月薪手机号操作

入转调离入职登记 · 试用转正 · 调岗调薪 · 离职办理

合同管理劳动合同 / 协议 / 电子合同到期预警(90 天内)

姓名部门合同到期剩余天数社保到期证件到期状态

员工关系档案完整度 · 劳动资料 · 黑名单

姓名手机号原因登记日期登记人操作

请假 / 加班 / 出差申请提交后自动进入「审批中心」,走统一审批流

考勤异常迟到 / 早退 / 缺卡 / 旷工 · 每次同步钉钉考勤后自动更新

姓名部门日期类型时长(分)状态操作

假期余额年假 / 调休,随花名册维护(未维护显示「—」)

姓名部门年假余额(天)调休(天)状态

钉钉考勤钉钉智能人事 · 打卡明细 / 考勤汇总 / 异常预警离线

日期姓名部门上班打卡上班结果下班打卡考勤状态
姓名部门打卡天数正常迟到早退缺卡旷工正常率
日期姓名部门异常类型上班打卡下班打卡

薪资方案设置社保 / 公积金个人比例 · 个税起征点 · 简易税率

工资核算按花名册月薪试算:应发 / 社保 / 公积金 / 个税 / 实发

姓名部门应发(元)社保公积金个税实发工资条

薪酬台账 / 人力成本统计应发合计 · 社保公积金 · 人均

社保公积金核算与申报
待接入。计划对接社保 / 公积金申报口径,生成增减员与基数调整清单。
待接入

岗位需求 / 招聘进度需求 · 渠道 · 简历 · 面试 · 录用

岗位部门需求渠道负责人简历面试录用状态操作

招聘报表各岗位简历 / 面试 / 录用对比

简历库 / 面试安排
待接入。计划对接 BOSS 直聘等渠道,同步简历库、面试日历与录用审批流。
待接入

考核方案 / 绩效档案周期 · 方案 · 目标 · 状态 · 得分

周期考核方案部门考核目标负责人状态得分操作

绩效报表各部门平均得分

培训计划与记录计划 · 讲师 · 课时 · 参训人数

培训主题类型讲师日期课时参训状态操作
证书管理 / 员工学习档案
待接入。计划管理特种作业证、电工证等证书有效期预警,并汇总每人学习记录。
待接入

人事审批请假 / 加班 / 出差 / 转正 / 调岗 / 离职 / 录用 统一在这里审批

类型申请人部门事由起止天数状态审批人操作

审批流配置各流程的审批节点(框架,后续可细化)

人事报表支持导出 Excel(CSV,可直接用 Excel 打开)

人力分析关键指标速览

选品中心

选品助手 · 热门产品 · 供应链

二、热门产品 后期完善

热门产品
平台热销、飙升、潜力商品榜单,后续接入。
后期完善

三、供应链 后期完善

供应链
供应商、货源对接与集采,后续接入。
后期完善

设置

账号权限 · 页面板块 · 其他

账号与权限管理 全部账号(含主账号)

手机号可直接作为登录账号,也可以保留原有登录名(如 group1)两套并用。手机号绑定后支持验证码登录与免密码重置密码。
国内电商数据权限按“运营组 → 店铺”继承:老板看全部,组长看本组全部店铺,运营人员看分配店铺,客服只看知识库。

板块开关 关闭后所有账号在左侧导航中不再显示该板块

选品中心可见角色 勾选后该角色登录即可看到选品中心

内容设置 选品助手 / AI 工具入口,可改名称、说明、标签和链接

核算参数

导入的店铺基准和商品利润明细统一按“费用 - 推广费”计入其他扣费,盈亏另按发单量 × 单价扣除邮费(默认 7 元/单)。推广占比 = 推广花费 ÷ 扣退款销售额。

经营数据自动导入 老板可配置监控目录与时间

正在读取配置…

原始 CSV 出现在这个目录后,工作台会直接转换、核对并入库;每天 18:30、20:00、23:00 会扫描目录内所有尚未处理的标准 CSV,启动时也会自检。需要立即检查时可点击“立即扫描”,不会改变自动扫描计划。目录可以填写绝对路径,也可以填写相对于工作台程序目录的路径。

数据管理

当前数据条数
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服务端模式下,数据保存在工作台目录的 data/records 分月文件和店铺基准数据中,权限由服务端校验;导出内容会按当前账号数据范围过滤。老板清空导入经营数据时会同时清空商品利润明细与店铺基准,保留监控目录原始文件、店铺主数据和账号;已存在的源文件会暂停自动重导,后续文件变更后仍可正常导入。

迭代路线

v2.0:按新框架重构(老板看板 / 国内电商 5 子板块 / 运营技能 / 财务框架 / 设置)。
二期:异常链接接聚胜算自动化、运营计划接飞书、跨境电商、产品知识库、财务完整科目、选品中心。